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课程顾问主要负责了解客户需求，向客户介绍学校课程，制定学习计划；保持与客户良好的沟通，为客户提供必要的儿童发展咨询；有效维护客户资源，提供优质服务，达成长期合作；根据公司发展战略规划，完成每月的销售指标等工作。
课程顾问岗位职责 ：
1、负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；
3、组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；
4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
5、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；
6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；
7、通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；
8、执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
1、一定要掌握最基本的数据分析能力和数据化管理意识?
每条资源的成本，转化，利用，跟进，都是需要通过数据分析来进行科学合理的规划的。如果一个课程顾问不知道一条资源的成本，不知道自己的转化率有什么变化，不知道如何利用各个渠道的资源，不知道用什么频率跟进不同的客户，不会做数据分析和数据管理，那么肯定会导致公司的资源流失率高，同时自己的工作效率差。
2、销售不是拼蛮力，目标计划是必备的素质之一
每年，每季度，每月，每天的工作，都要有的放矢，不能眉毛胡子一把抓。虽然我倡导勤奋，但是绝对不是不懂脑经，不用技巧，埋头苦干。一定要让自己有明确的目标和计划，做事情有先后顺序，轻重缓急，才能掌控工作节奏，高效完成业绩指标。
3、在谈单过程中，最大限度表现优势
事实上，长得漂亮，长得帅，声音好听，温柔，可爱，真诚，善良，耐心，等等，这都是你的优势。如果你很漂亮，很帅气，那么你做面销肯定是加分的。如果你的普通话标准声音好听，你的电话沟通肯定也是加分的。如果你的性格比较耐心，有礼貌，那么在沟通的过程中一定也是潜移默化的加分的。了解自己，最大化体现自己的优势。?4、
4、业务流程化
关于流程是我每天在和我的学员强调的，如果连最基本的业务流程都不熟悉，就像一个人没有骨骼，哪怕你的眼睛再漂亮，皮肤再好，你没有骨骼，你就是个怪物。所以，业务流程必须深入骨髓。先干什么后干什么必须清清楚楚。不要一见面就报价，不要一打通电话就介绍产品，那等于你的脚长在头上，手长在嘴上，很吓人，很畸形。
5、必须对业绩有坚定的信念?做销售，就是为了拿提成，如果每天的工作指标需要别人逼着自己完成，天天纠结"我为什么要加班，我为什么要多约人，我为什么要加微信"，那么还不如不要做。销售是靠业绩吃饭的，多劳多得，你既然选择做销售，不就是为了赚钱么？否则干嘛不去做稳定月入三千块的行政工作或者什么的。那么既然选择了销售职位，就不用任何人来催促你，你每天都要思考我怎么样才能做出更多业绩，拿到更多提成。
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评论列表（4条）
我是Cali号的签约作者“傲儿”！
希望本篇文章《课程顾问工作内容》能对你有所帮助！
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